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2019年6月13日 星期四

【PDCA高效工作術】課後心得



PDCA以前對我來說是醫院評鑑時才會呈交的表格之一,四個單字的縮寫都認識(Plan、Do、Check、Action),但對真正代表的意思卻是一知半解。

陶育均老師的【PDCA高效工作術】系統化地介紹PDCA工具,並讓大家在課堂上嘗試實際運用。

2019年6月12日 星期三

當家長好難:《為未來而教》講座給我的三點啟發



端午連假,難得葉丙成教授在嘉義有場《為未來而教》講座,在場聽眾多為學校教育工作者及家長。(另一場當日上午葉老師在中正大學畢業典禮的演講,也很棒)。

演講內容很精彩,讓我回想到以前......老師在教課時會強調這個部分很重要,為什麼很重要?因為考試會考,甚至必考。為什麼考古題中曾出現,就很重要?因為考試成績攸關升學。那為什麼升學這麼重要呢?一直沒能出現能令我滿意的答案。當我成為家長,實在不想再用過去的方式來對待我的孩子。

2019年6月2日 星期日

【再基本也不過的行銷課】我的小小心得



大賣場架上,一批春天推出的日本櫻花設計限定款,吸引目光的粉色系包裝,容量不變,而打完折後的售價,仍比一般版本可樂約高出一倍。看起來好像特別可口?你會想趁特價帶幾瓶回家嗎?買給自己或家人朋友呢?考慮的點是什麼呢?

上完已絕版「再基本也不過的行銷課」,原來我自以為理性的購買決策,常常在不知不覺中被商品的各種呈現所影響(有些時候總是忘記自己為什麼購買的這樣產品),行銷是理性的,但人的消費行為是不理性的。所以醫療工作者也需要上行銷課嗎?有些基本的行銷觀念,讓我了解到為何有些病患比較能配合治療,有些病患即使知道需要吃藥、卻常常有意或無意忘了持續治療。


時代的眼淚:行銷持續進化

2019年3月29日 星期五

看電影學談判《決勝女王》:「成功是能一再失敗,卻不失熱忱。」




《決勝女王》(Molly’s Game)是由潔西卡雀斯坦所主演的電影。主角茉莉布魯原為滑雪高手,在一次競逐奧運資格賽中受傷後,被迫中止運動生涯。她不願順從父親要她讀法學院,離家闖蕩並轉而經營私人德州撲克牌賭局,成為全美規模最大私人牌局經營者,被聯邦調查局盯上。為了守護自己的信念,甘願冒著鋃鐺入獄的風險,也不願在法庭上做出讓步以減免刑責。

電影班過後內心感觸非常多,也許是女主角的不願低頭跟某部分的我有點像,硬碰硬往往不是最好的做法。除了談判,老師也講到溝通與決策,還分享了許多令人又哭又笑的私人故事。人生是不斷的在做決定,而我們常因事情成敗,來反推自己是否做了正確的選擇,這本身就是個錯誤的方向。



擁抱不確定性

2019年1月26日 星期六

【一談就贏:進階談判攻略】 超越自我的學習旅程

作者:李安婷

如果說思維班是領你入門,教你正確認識談判的心法;那麼進階班就是帶你練武功,讓你熟悉自己的武器。


談判夥伴價值模型:傳說中的三角形。


價值三角看起來是個簡單的表格,但要呈現有邏輯的脈絡,需要反覆推敲及練習。若能活用三角形,是個很強大的工具。

2018年12月22日 星期六

【一談就贏:MTa 工作坊】課後心得



一套來自英國的MTa Learning公司所開發的MTa Insights教具及活動,讓參與者從中學習職場技能,如團隊溝通、團隊合作、問題解決、提高績效等。

這些職場共通技能很重要,而我身為醫療工作者,過去卻鮮少接受相關的教育訓練。

標榜Experiential learning,也就是Learning by doing,這一點很吸引我。

孩子從小在玩樂中習得許多重要技能,若成人也能透過教具實際體驗操作,我認為更能心領神會的有效學習。

2018年10月12日 星期五

【舒適你的舒適圈】課後心得



(第一次看到20面骰)

上周末,趁著產假的最後來到台中參加「舒適你的舒適圈」,一個下午的課程,卻有很多要點讓我上完課後就想實際去應用。

2018年5月30日 星期三

【新思惟論壇:當代家長的煩惱】你是焦慮的父母嗎?




當家長不到四年的時間,照顧孩子的過程中,自己也同時回顧原生家庭及童年生活,彷彿是孩子帶著我一起成長。時空背景的快速更迭,上一代的教養方法需要調整。身為雙薪小家庭,父母都需要工作、都在乎自己的職涯,而每個人的時間跟資源卻有限,家庭的分工合作當然不同於上一代的模式。

一直覺得教養是一件主觀且需要尊重的事,一百個家庭有一百種價值觀、也有一百種教養方法,有太多科學實證尚未能回答的問題。每個小孩都是獨特個體、每個家庭支援系統不一樣等種種變數,更不可能有一概而論的教養公式。這次來上課,我期望的是聽到前輩們分享不同的經驗。

聽眾的組成,女性比例55%,平均為 36.5+-4.5 歲,中位數為37歲,我算是低於平均年齡的聽眾。其中我最期待的是兩位年輕人「啾啾鞋」跟「博恩站起來」的部分 ( 覺得蔡校長請這兩位年輕人來分享很有創意! )。

2018年5月29日 星期二

【一談就贏:看電影學談判】從《速食遊戲》學會找到答案,從問對問題開始



Alex老師在思維班就帶入《速食遊戲 (The Founder) 》這部電影 ,我太慶幸能有機會參加電影三班,不只是得到了限量大漢堡、冠軍旗,而且還帶著我的最佳戰友先生一起前往學習,滿滿的歡樂跟收穫,是一種會上癮的感覺。從同一部電影延伸出更多視角,談判、銷售、經營管理一次滿足,連向來不熱衷參加各種課程的先生都覺得這次來對了。


每看速食遊戲一遍,我的想法轉變一些。

2018年3月22日 星期四

【一談就贏:實戰談判思維】歡迎來到教室中的真實世界

作者:李安婷


談判是什麼?

是唇槍舌戰嗎?是討價還價嗎?是心機算盡?是爭輸贏嗎?關於上談判課,你的第一印象是?

談判的目的是為了解決問題。我希望能擁有解決問題的能力,而談判無疑是關於解決問題很重要的一項能力,但這種能力該怎麼養成呢?看書?上課?自己頭破血流衝個幾回?

2017年11月6日 星期一

【聲音表達基礎班】恥力全開的發聲練習



此照片是課堂實況(隔壁同學帶了神奇大鏡子!),老師正在指導調整大家的發聲步驟,訓練舌部及口腔肌肉。同小組的夥伴一開始會尷尬地面面相覷,練習開始後就專注於自己的動作。

2017年10月24日 星期二

【聲音表達基礎班】第一堂課心得:先學會聽




某日無意間瀏覽到課程資訊,興趣被勾起來了。每天都在說話,我卻對聲音的運用很無知。

怎麼讓自己更自在說話?說的話更有效果?看著這一期是一年一度的高雄班、連續六個星期日的課程,衝動任性地報名了。好奇真正課程內容,也好奇參加的學員會來自哪些領域。



2017年9月26日 星期二

「網路時代之個人品牌工作坊」課後心得




前情提要


上一次打開部落格寫文章是十幾年前的事,正當紅的無名小站在七年級生之間廣為流傳,幾乎一人一帳號,購買網路空間、會員分級、相簿文章設隱私、誰來我家,青春期的悸動在無名小站上找到出口跟空間,沒有時間地點人物限制,在網路上以文字發聲,是興趣也是習慣。後來上了大學,青澀文字不好意思回頭再看。2013年網站關閉,也未再進行圖文備份或搬遷部落格到別的平台,任憑它沉沒在時代的洪流。